CGV
TIENDA
STENDHAL
199 rue St Honoré 75001 PARIS
Distributore autorizzato Stendhal
Condizioni generali di vendita
Premessa
La Boutique Stendhal è un sito di commercio elettronico accessibile tramite Internet (www.stendhal-beauty.com).
Questo sito è realizzato dalla Società Stendhal, 199 rue Saint Honoré 75001 PARIGI, SAS con capitale di 152.500 euro e con sede sociale 76/78 Avenue des Champs Elysées 75008 PARIGI, iscritta all’RCS (Registro del Commercio delle Società) di Parigi N°392 557 203.
Questo sito di vendita on-line di prodotti cosmetici e di accessori del marchio STENDHAL, aperto esclusivamente agli utenti della rete, propone prodotti riservati ad un uso personale, senza alcun rapporto diretto con l’attività professionale individuale, come complemento di trattamenti e vendite realizzati nel punto vendita autorizzato.
Qualsiasi ordine di prodotti comporta l’accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di vendita.
Qualsiasi conferma del buono d’ordine costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma manoscritta.
La boutique Stendhal si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, che saranno applicate alle sole vendite realizzate successivamente alla modifica.
I prodotti
Le offerte di prodotti proposte sul nostro sito sono valide entro i limiti delle scorte disponibili.
I prezzi
I prezzi indicati sul sito, espressi in euro, sono comprensivi di tasse, escluse le spese di spedizione.
Le spese di consegna saranno fatturate in aggiunta e compariranno al momento della conferma definitiva dell’ordine.
I prezzi potranno subire variazioni.
I prodotti ordinati sono fatturati al prezzo in vigore al momento della conferma dell’ordine.
Ordini e fatturazione
L’utente può navigare liberamente sul sito e prendere conoscenza dei
vari prodotti in vendita proposti dalla boutique Stendhal, distributore autorizzato di STENDHAL SAS.
Dopo
l’iscrizione al sito e la conferma dell’iscrizione da parte
dell’utente, l’ordine è sottoposto ad una procedura specifica on-line,
che si esplica in una successione di pagine sulle quali vengono indicate
le varie fasi che l’utente deve seguire per confermare il proprio
ordine:
- consultazione dei prodotti in vendita
- aggiunta dei prodotti al carrello (cliccando sull’icona “aggiungere” a destra di ciascun prodotto)
- consultare “il mio carrello” (cliccando sull’immagine “il mio carrello”)
- confermare l’ordine (cliccando sul tasto “confermare il mio ordine”)
- precisare gli indirizzi di fatturazione e spedizione ed altre informazioni (ad es.: carta regalo, biglietto)
- riassunto dell’ordine e attribuzione di un numero d’ordine
- cliccare sul tasto “Pagamento sicuro” che collega al sito protetto del CIC (pagamento tramite codifica SSL)
- formulario CIC da compilare – numero di carta di credito, data di scadenza (sito CIC)
- conferma del pagamento (sito CIC)
- attribuzione di un numero di transazione bancaria se il pagamento viene confermato (sito CIC)
- ritorno non imposto tramite link (dal sito CIC) verso www.stendhal-beauty.com per ringraziamenti o altro.
Il pagamento dell’ordine può essere effettuato unicamente con carta di credito (CB-Visa/Eurocard/Mastercard).
Spedizione/Ricevimento dei prodotti
Le nostre vendite e i prezzi dei prodotti si intendono alla partenza da Pacy-sur-Eure - 27120, Francia.
I prodotti sono spediti all’indirizzo di spedizione indicato al momento della conferma dell’ordine da parte dell’acquirente; i prodotti verranno spediti entro un termine medio di cinque giorni lavorativi.
La società declina ogni responsabilità in caso di consegna ritardata da parte del trasportatore, della perdita dei prodotti ordinati o di sciopero.
Al ricevimento dell’ordine, l’acquirente dovrà verificare la conformità dei prodotti ricevuti.
Qualsiasi anomalia dovrà essere notificata entro 48 ore dalla data di ricevimento via e-mail a: www.stendhal-beauty.com, riferendo obbligatoriamente il numero di ordine ed il numero della transazione bancaria.
Nota generale
Per qualsiasi reclamo, il numero d’ordine ed il numero della transazione bancaria (pagamento assicurato) sono indispensabili.
Disdetta
Il cliente dispone di un termine per la disdetta che corrisponde a 7 giorni lavorativi dal momento della data del ricevimento dei prodotti, a condizione che questi vengano restituiti nella loro confezione originale intatta, accompagnati dal bollettino apposito, al magazzino della boutique Stendhal, al seguente indirizzo:
20 Rue du Général Leclerc
27120 PACY-SUR-EURE
La Società procederà al rimborso dei prodotti entro un termine di 30 giorni, ad esclusione delle spese di consegna.
Responsabilità
Qualora, in caso di non-esecuzione totale o parziale degli obblighi assunti, si dovesse accertare una responsabilità della boutique Stendhal , questa non sarà, per esplicito accordo, tenuta al rimborso di somme superiori all’importo corrispondente al prodotto all’origine del danno.
Informatica e privacy
Le informazioni raccolte nell’ambito della vendita a distanza sono
obbligatorie e necessarie per il trattamento, la consegna e la
fatturazione degli ordini. Esse sono comunque strettamente
confidenziali.
In conformità con la legge N.78-17 del 6 gennaio
1978 relativa all’informatica, ai file e alla privacy, il trattamento
delle informazioni personali raccolte sul Sito è stato oggetto di una
dichiarazione presso la Commissione Nazionale dell’Informatica e delle
Libertà. L’utente dispone di un diritto di accesso, di modifica, di
rettifica e di eliminazione dei dati che lo riguardano. Per esercitare
tale diritto, l’utente dovrà inviare una comunicazione a mezzo posta al
servizio clienti dell’Istituto, 199 rue St Honoré 75001 Parigi, Francia.
Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito www.stendhal-beauty.com sono protetti dal diritto d’autore, da marchi o da brevetti.
La
società si riserva il diritto di chiedere i danni e gli interessi in
caso di contraffazione e di violazione dei suoi diritti di proprietà
intellettuale e industriale.
Giurisdizione competente
Le presenti condizioni di vendita sono sottoposte alla legge francese. In caso di controversie, i tribunali di Parigi saranno gli unici competenti; la boutique Stendhal si riserva tuttavia la facoltà di portare la vertenza davanti ai tribunali competenti rispetto al domicilio del cliente in caso di mancato pagamento.